图为：关员对跨境电商仓库进行现场放哨  郑关宣/摄

　　“此刻跨境电商网购退货快了好多，这次申请退货只用了10天，越来越方便了。”家住郑州的郭女士谈起自己在跨境电商平台的退货经历时说。

　　消费者在跨境电商网购退货方面的履历越来越好，得益于海关的一项造度鼎新创新措施——跨境电商零售进口退货中心仓模式。该模式被国务院作为全国自贸试验区第六批鼎新试点经验之一在全国领域内复造推广？缇车缟塘闶劢谕嘶踔行牟忠滴，是指在退货流程中，将区表退货仓转移到区内，将跨境电商零售进口退货商品的企业质检、理货、分拣、申报沉新上架等作业流程转移至区域（中心）内，“一站式”完玉成业务退货流程。

　　据相识，退货中心仓不仅解决了退货慢的问题，对于跨境电商企衣反讲也是实切其实降低了经营成本。“此刻有了综保区内退货中心仓，区表仓库不用租了，理货人员不用雇了，运输车辆只用跑一趟。我们初步算了一下，截至8月底，仅此一项就为我们公司节俭了约80万元的成本。”唯品会（中国）有限公司郑州片区关务主管张姣说路。

　　据郑州海关所属新郑海关查检一科科长徐鹞介绍，退货中心仓是该关深刻发展“我为人民办实事”实际活动的沉点项目，不仅保险了消费者权利，提升了消费履历，并且还切实降低了企业经营成本。同时退货中心仓将跨境电商零售进口商品退货措置全流程纳入了海关监管，形成监管关环，通过检验治理、物流监控、电子底账治理、业务退出机造等行动强化了海关业务风险防备。（尹航/文）