从快递柜到无人机
，中国物流业在由劳动密集型向技术密集型转型升级。在降本提效的指标下
，智慧物流已经成为国度力推的发展方向。2016年12月27日
，由北京商报社和北商钻研院结合主办的2016（第二届）互联网+物流格局论坛上
，多位嘉宾以为
，科技投入是“最后一公里”配送难题的关键。大数据利用将是物流企业保障配送时效的枢纽环节。

配送痛点待解

国内物流业不休发展壮大
，但与这一过程相伴的是企业成本的不休上涨
，传统物流业以及互联网物流创新企业面对着更为严格的考验和竞争。作为商品与消费者之间的连通渠路
，仓储、物流的运作效能亟待提升。

据相识
，幼e到家在选取人力多包初期
，因后盾系统对订单处置不够详细
，曾出现派送超时、配送员绕路、客户投诉等问题。日日顺车幼微总经理袁舰以为
，对用户来说
，用户所必要的不仅仅是节俭几多功夫
，而是要配送功夫精准。北京邮政EMS副总经理李宏彦向北京商报记者暗示
，未来物流业发展的方向应该是对准“轻、快”。对于消费者
，应该是得心应手地下单、收件
，而这正是对物流配送最艰巨的考验。

智慧物流面对的一大挑战在于结尾派送
，这已成为好多物流企业的共识。苏宁方面暗示
，物盛行业都在抢占“最后一公里”
，而若何将“最后一公里”的速度提升、成本降落是业内共同遇到的难题
，为此苏宁物流在这方面依附门店资源实现了布局。

物流仍有进取空间

“上午下单
，下午送到
？”好多消费者对快递的配送效能暗示惊讶。但是现代电商物流在进取中
，好多电商零售平台的确做到了这一点。

每年“双11”的快件运输都是人们关注的焦点。随着物流技术的提升
，“双11”的快递速度一向在提升。以发送1亿包裹所需功夫来看
，2013年用了两天
，2014年只用了24个幼时
，到了2015年已经提速到16个幼时。在刚刚从前的“2016天猫双十一购物大狂欢”中
，单日6.57亿的物流订单量再创新纪录。只管订单量猛增
，但快递包裹的投递速度并没有因而放缓
，智慧物流的遍及利用让物盛行业的刷新悄然产生。

物流配送仍有进取空间
，面对这一片蓝海
，电商巨头的竞争对于消费者而言有利而无害。业内人士暗示
，无论是价值战还是技术战
，消费者终将受益
，而消费黏性正是即时配送履历的直接反馈。

与物流配送分歧
，表卖配送对时效性和合理性有着更高的要求。百度表卖CTO耿艳坤暗示
，餐饮行业的功夫无法得到保障
，但在物流配奉上
，百度表卖要思考的主题是用户履历
，通过持久的运营经验以及对大数据的利用
，目前百度表卖已经能够大体估算出餐饮企业的出餐功夫
，以此实现让消费者在短功夫内收到高品质餐品的服务。

智能化功效

技术创新必要不菲的投入
，但相应带来的效能倍增则推动了行业的发展以及企业竞争力的提升。

据相识
，苏宁漯河仓储中心的各环节自动化水平已达到85%以上
，自动化利用之后
，效能提高了15倍
，但苏宁为之投入的资金将近8亿元。苏宁物流集团仓储运营中心总经理张海峰暗示
，智能化的资金投入齐全值得
，效能提升对用户黏性的提高将有积极作用
，并预计可在八年后实现“回本”。

“智慧物流系统的逐步成立可能较好地解决‘最后一公里’的问题。”袁舰通知北京商报记者
，日日顺的智慧物流体此刻满足用户在固定的功夫、空间和自身个性化的需要方面
，若何让用户在预约、配送、服务甚至回访的分歧阶段都能将信息与企业同步
，这是日日顺物流一向在索求的。

“物流的智能化推动成立在大数据基础上”
，耿艳坤暗示
，百度表卖对数据进行挖掘
，并通过成立数据模型
，预估、推算餐品功夫
，将配送时差缩短至6分钟。

幼e到家市场营销总经理刘星暗示
，智能化技术使订单派送越发合理。订单像搭乘“顺风车”一样
，使接单“骑手”配送效能提高。另表
，幼e到家通过“多嘉奖”、系统信誉度提升的方式
，让骑手更愿意接管“沉斤两”订单。刘星泄漏
，上述规划执行后
，客户回复中意度得到了显著提升。

中国快递征询网首席照拂徐勇以为
，在物流业发展中
，若是分拣、仓储、运输、装卸等方面实现自动化
，行业的整体工作效能将提升10倍以上。