
当前,经济发展进入新常态,行业“四大难题”凸显。出格是2016年以来,面对“三个大幅下滑、两个居高不下”的严格局势,推动全员、全过程、全方位精益治理,进一步深挖内部潜力,向技术创新要效益、向治理改善要效益、向降本减耗要效益,成为维持行业持续不变发展的必然选择。
近年来,四川省成都市烟草专卖局(公司)依照“精益治理做除法”的工作要求,牢牢把握“精益治理降本增效是内功”的根基定位,萦绕“提质增效”指标,持续优化卷烟商品供给链,不休推动企业从传统贸易向现代流通转变。物流作为实现供给链价值的关键环节,是现代贸易的沉要支持,阐扬着不成代替的沉要作用。但是,从烟草物流的发展示状来看,其作业能力、运营质量和服务水平有待提高,造约了供给链价值的充分阐扬。
从成都市局(公司)卷烟物流的现实情况来看,随着近年成都烟草急剧发展和物流科技更新换代,我们逐步面对着一些造约发展的瓶颈问题:
一是作业能力与发展工作不匹配。2016年,全市卷烟销量突破57万箱,随着管辖区域增长,预计2017年卷烟销量将达60万箱,远超55万箱的设计分拣配送能力。
二是运营质量与鼎新要求不匹配。物流运营成本较高,“库存周转次数”“物流用度占经营治理用度的比率”等个别指标与行业先进水平相比还存在较大差距。随着物流犯法人实体化运作的深刻推动,现代企业造度日臻美满,给物流降本增效提出了新的更高要求。
三是服务水平与客户需要不匹配。人均配送效能、送货周期、送货响应功夫等服务水平指标与社会物流、快递业相比,尚未具备较强的市场竞争力;工业送货车辆顶峰期“排长队”“卸货难”的问题尚未彻底根治,在满足零售客户需要、助力客户提升盈利水平等方面还存在不及。
为切实解决存在的问题,成都市局(公司)对峙以创新驱动发展,以精益提质增效,萦绕“深挖潜力、优化管控,降本增效、提升服务”的总体思路,在打造精益创新型现代烟草物流上做出了积极致力。
优化库内作业调度,提高资源利用率
为克服作业能力不强与发展工作较沉的矛盾,我们引入“作业调度”治理思想。这是一种现代化、高效化和人道化相结合的工作模式,是实现物流资源最大化利用、提高作业效能的有效伎俩,重要蕴含缓存补货、分拣调度、分拣排程和分拣线补货四个方面的优化调整,以达到设备资源平衡使用、调度战术柔性应对、作业效能持续提升的主张,较好解决了分拣过程流程不畅、供需不平衡等问题。
下一步,我们将在保障工作效能的同时,通过升级作业调度软件与有关系统,使库内的作业调度指令可能得到规范、高效地执行。好比,在分拣调杜着化上,选取动态分拣调度方式,让系统利用空闲时段进行分拣工作和订单的分配,并且可能凭据相应的送货需要和分拣进度进行动态调整,每次只分配最幼数量的送货线路和订单,达到节造调度节拍、提高整体分拣效能的主张,有效解决一样送货区域的线路分拣分歧步而影响配送效能的问题。
推动设备治理智能化,深挖设备潜力
以实现设备状态智能监测、设备故障智能诊断、维建规划智能决策为指标,我们深刻发展了全员设备治理(TnPM)工作,造订了维保技术尺度和图示化的操作指南,成立了美满的点巡检造度,以及日常保养与周保养、月度检建保养相结合的三级保养机造;积极推动《构建卷烟物流关键设备状态治理系统》创新课题,通过强化设备故障纪录,美满设备故障库,有效鉴别卷烟物流关键设备,成立了关键设备状态指标系统和状态治理机造,该项课题被评为2016年全国烟草行业“精益十佳”课题。
在获得设备状态治理阶段性成就的基础上,未来三年,成都烟草将沉点依附四川省科技厅立项的“自动化物流设备故障诊断与健康状态评估”项目,通过产学研合作模式,逐步推动设备健康评估、故障诊断、故障预测、维建决策等技术创新,成立以预防为主的设备视情维建系统,彻底扭转设备定期守护和“救火式”过后维建的近况,最大限度提升设备有效作业能力。
索求构建物流成本地图,提升成本管控能力
针对当前成都烟草物流成本核算不正确、定额尺度不美满、成本管控能力不及等问题,我们提出了构建“物流成本地图”的创新步骤,提升物流成本管控能力。
“物流成本地图”是以“送货到户、调度发车、分拣作业、订单接管、仓储作业、工业到货”六个环节的价值流为基础,以成本可视化和动态化治理为指标的数字化地图,能够直观地反映分歧单元的成本差距,以及成本变动趋向,为成本管控提供决策凭据。目前,该项目已获得四川省科技厅立项支持,未来两年将在成本定额模型构建、定额治理影响成分分析、成本可视化系统开发等方面发展钻研,实现物流成本的定额治理、预测治理、跟踪治理、预算治理、对标治理、可视化展示等职能,在物流成本管控上形成较强的主题优势能力。
加快推动供给链物流建设,提升服务质量
物流一头连着工业企业,一头联通零售客户,成都市局(公司)牢牢把握供给链物流建设这一沉要领域,融合GPS、GIS、RFID等物联网科技,建设了一体化物流管控平台,实现了贯通业务全流程的数据资源共享、信息集中治理和供给链全程感知。
在仓储环节,积极推动整托盘联运、直上分拣线等措施,提高仓储作业效能,车均入库功夫节约30分钟以上;同时,依附智能园区平台,在库区入口设立显示屏、开发短信通知服务,方便工业送货车辆实时相识卸货进度,矫捷铺排到库功夫。在分拣环节,当令前置工作分配和码段自动关联,尝试分拣工作柔性分配,并通过优化出库备货、补货、烟箱回收等作业流程,提高分拣效能,缩短作业功夫,成功应对了屡次分拣顶峰考验。在送货环节,积极索求个性化物流服务,优化配送线路,创新配送模式,推动送货定时造,索求尝试T+0送货,针对单次订货数量幼但订货频次增长的客户,尝试弹性装车、动态派车,提高了响应能力,有效改善了客户履历。
2016年,成都烟草物流共配送卷烟57.09万箱,回笼货款213.77亿元(其中现金12.44亿元),送货户数182.6万户(次),全数实现零差错、无投诉。送货服务中意度多年维持在97%以上。
加强精益创新型人才造就,塑造“工匠心灵”
要在精益创新型现代烟草物流建设上获得功效,离不开一支懂技术、精专业的人才行列。近年来,成都烟草通过QC幼组活动、机长大讲堂、机前“一点课”、技术交锋、专业培训、建旧利废活动等多种方式和活动,加强人才造就,精益人才行列从无到佑注从弱到强,实现了绝大无数设备维保自主发展,逐步脱节了对设备供给商的技术依赖,为物流鼎新发展提供了坚实支持。QC成就陆续多年在全国、全省评比中获奖,“一点课”活动获得2016年中国设备治理大会“设备治理优良OPL组织奖”。
下一步,我们还将持续深刻组织发展人民性创新活动,挖掘更多像“精益改善达人」剽样的精益典型,加强职工创新改善意识;依附全省系统首家以技术人员定名的“向以胜创新工作室”,积极发展创新活动,造就一批创新人才。更沉要的是,从职业技术、职业素养、职衣讽想三个档次,塑造钻研技术、一目十行、敬业担任的工匠心灵。具体措施蕴含,强化职业培训,夯实产生工匠心灵的人力基;健全政策措施,形成造就工匠心灵的保险机造;强化价值激励,营造尊敬工匠心灵的企业文化。
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